Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Velkrion personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unseren Onlineshop nutzt, eine Bestellung aufgibst oder mit uns Kontakt aufnimmst.
Velkrion wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unseren Onlineshop betreiben, Bestellungen abwickeln und unsere Services bereitstellen.
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und verarbeiten sie nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:
Velkrion
E-Mail: milamakesart@gmail.com
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie du mit unserem Shop interagierst, können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
Name
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Telefonnummer, falls du sie beim Checkout oder in der Kommunikation mit uns angibst
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Informationen zu Rückgaben, Reklamationen oder Support-Anfragen
Kommunikationsinhalte, wenn du uns kontaktierst
Geräteinformationen, wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem und technische Nutzungsdaten
Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt, zum Beispiel besuchte Seiten, angesehene Produkte, Produkte im Warenkorb oder Interaktionen mit unserem Shop
Quellen der personenbezogenen Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von dir, zum Beispiel wenn du eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst, ein Formular ausfüllst oder Informationen im Checkout eingibst.
Bestimmte Daten werden automatisch erfasst, wenn du unsere Website besuchst. Dazu gehören technische Daten über dein Gerät, deinen Browser und deine Nutzung unserer Website.
Außerdem können wir personenbezogene Daten von Dienstleistern erhalten, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen, zum Beispiel Shopify, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Fulfillment-Partner, Analyseanbieter oder Marketingdienste.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Sendungsinformationen bereitzustellen und Rückgaben, Widerrufe, Reklamationen oder Erstattungen zu bearbeiten.
Wir verwenden deine Daten außerdem, um dir Kundensupport anzubieten, deine Anfragen zu beantworten und mit dir über deine Bestellung oder unsere Services zu kommunizieren.
Zusätzlich nutzen wir personenbezogene Daten, um unseren Onlineshop zu betreiben, technisch bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern.
Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um Betrug, Missbrauch, Zahlungsrisiken oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern.
Wenn du deine Einwilligung gegeben hast oder dies gesetzlich erlaubt ist, können wir deine Daten auch für Marketingzwecke verwenden, zum Beispiel für Newsletter, Angebote, Produktempfehlungen oder personalisierte Werbung.
Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel steuerliche, buchhalterische oder handelsrechtliche Pflichten.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht.
Die Verarbeitung zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur Kundenkommunikation und zur Bearbeitung von Rückgaben oder Reklamationen erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die Verarbeitung bestimmter Daten kann erforderlich sein, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel steuerliche oder buchhalterische Aufbewahrungspflichten.
Einige Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage berechtigter Interessen, zum Beispiel zur Verbesserung unseres Shops, zur Betrugsprävention, zur IT-Sicherheit, zur Bearbeitung von Kundenanfragen oder zur Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, zum Beispiel bei bestimmten Marketingmaßnahmen oder nicht notwendigen Cookies, verarbeiten wir deine Daten nur auf Grundlage deiner Einwilligung. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. El RGPD exige que el consentimiento sea libre, informado, específico e inequívoco, y permite retirarlo en cualquier momento.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, um unseren Shop zu betreiben, deine Bestellung zu erfüllen, unsere Services bereitzustellen oder gesetzliche Pflichten einzuhalten.
Daten können insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:
Shopify als technische Plattform unseres Onlineshops
Zahlungsanbieter zur Zahlungsabwicklung
Versand- und Fulfillment-Dienstleister zur Lieferung deiner Bestellung
IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister
Analyse- und Marketinganbieter, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder du eingewilligt hast
Steuerliche, rechtliche oder behördliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht aktiv an Dritte.
Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die technische Infrastruktur unseres Shops bereitzustellen, den Checkout zu ermöglichen, Bestellungen zu verarbeiten, Zahlungen und Sicherheitsfunktionen zu unterstützen und den Shop funktionsfähig zu halten.
Je nach Nutzung unseres Shops kann Shopify personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten. Weitere Informationen dazu findest du in den Datenschutzinformationen von Shopify.
Zahlungsabwicklung
Wenn du eine Bestellung aufgibst, werden Zahlungsinformationen über die jeweils angebotenen Zahlungsanbieter verarbeitet.
Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister. Welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden, hängt von der von dir gewählten Zahlungsmethode ab.
Versand und Lieferung
Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten an Versand- oder Fulfillment-Dienstleister weiter.
Dazu gehören in der Regel dein Name, deine Lieferadresse und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung, Sendungsverfolgung oder Klärung von Lieferproblemen erforderlich sind.
Kundenservice und Kommunikation
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Informationen, um deine Anfrage zu beantworten.
Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer, der Inhalt deiner Nachricht sowie weitere Informationen gehören, die du uns freiwillig mitteilst.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies können notwendig sein, damit die Website funktioniert, Produkte im Warenkorb gespeichert werden, der Checkout durchgeführt werden kann, Sicherheitsfunktionen aktiv bleiben und Bestellungen korrekt verarbeitet werden.
Darüber hinaus können Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse, Personalisierung oder Marketing verwendet werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder du deine Einwilligung gegeben hast.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website oder in deinem Browser ändern.
Marketing und Werbung
Wenn du dich für Marketingkommunikation angemeldet hast oder dies gesetzlich erlaubt ist, können wir dir E-Mails, Angebote oder Informationen zu unseren Produkten senden.
Du kannst dich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem du den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail nutzt oder uns unter milamakesart@gmail.com kontaktierst.
Auch wenn du dich von Marketingkommunikation abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Antworten auf Support-Anfragen oder rechtlich relevante Mitteilungen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Bestelldaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden, zum Beispiel für steuerliche oder buchhalterische Zwecke.
Daten aus Support-Anfragen speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Dokumentation und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Internationale Datenübertragungen
Da wir Shopify und weitere Dienstleister nutzen, können personenbezogene Daten auch außerhalb deines Wohnsitzlandes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.
Sicherheit deiner Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Trotzdem kann keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher garantiert werden.
Daten von Kindern
Unser Onlineshop richtet sich nicht an Kinder.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach geltendem Recht noch nicht volljährig sind.
Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter milamakesart@gmail.com, damit wir den Fall prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für die Inhalte, Datenschutzpraktiken und Sicherheit dieser externen Websites sind wir nicht verantwortlich.
Bitte prüfe die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen externen Websites, bevor du dort personenbezogene Daten angibst.
Deine Rechte
Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befindest, hast du nach geltendem Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Diese Rechte gelten nicht immer uneingeschränkt und können von gesetzlichen Voraussetzungen abhängen.
Um deine Rechte auszuüben, kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Beschwerden
Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn sich unsere Prozesse, Dienstleister, technischen Systeme oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit kontaktieren: